言い方ぁぁぁ

めぐぞうさんの語尾が「入ってまして〜」とか「言われたんですが…」とか曖昧で、察しのいい人なら相手の名前で「替わりますね」になるけど、察しの悪い人は「で?俺何すればいいの?」になるのかも。「担当だって言われたんですが〜」ではなく「替わって下さい」とハッキリ言っちゃうと良いと思います

「⚫⚫課の△△さんから□□の件で担当者に代われとお電話がはいりました。詳細は伺っていません」で良いかと…。こういう人なら相手も転送後に一から話さなきゃならないだろうし、担当者希望と最初から言っているなら担当者ですね。かしこまりましたで詳細聞かずに転送かけて良いかと。

打っても響かない人は雑に扱うと好転しますよ。相手も気にしないか気づいて改めるか。

思いやりのある言動も関係してるかもですが普通に仕事仲間に敬意を払えてるかどうかかと…

「⚫⚫課の△△さんから□□の件でお電話です。」で、電話切っちゃうな。 わざわざ細かく説明しても相手に聞く気なかったらタイムロスだし、先方さん待たせる方が問題だから。